空军总医院9月8日起挂号全程网上自助办理

空军总医院9月8日起挂号全程网上自助办理

让信息多跑路，让患者少跑腿。空军总医院决定，9月8日起，全面实行挂号全程网上自助办理模式，门诊号源（军人门诊除外）全部放入“北京114预约挂号”“空军总医院APP”这两个池子里，门诊窗口现场挂号模式将逐渐被取代。

自今年6月空军总医院官方APP正式上线后，患者通过手机客户端便可一站式满足预约挂号、当日挂号、自助交费、费用查询、实时报告查询、处方查询、价目查询等多项服务功能，为前来就诊患者提供了极大便利。

预约挂号其实很简单，有这样几种方法

1、如果不会用手机，请拨打北京市114电话（外地患者拨010-114），按照语音提示，就可以实现预约挂号。不会用手机挂号的人，无论老幼，在家里打个电话就能实现。

2、会用微信的人，微信搜索关注“北京114预约挂号”公众号，按照提示搜索空军总医院，进行挂号。

3、手机下载“空军总医院APP。

① 苹果手机可以在App store搜索“空军总医院”进行下载；

② 安卓手机可以在各大安卓应用市场搜索“空军总医院”进行下载；

③ 苹果和安卓手机均可以扫描下图中的二维码进行下载。

4、关注空军总医院微信服务号，在微信中搜索关注“中国人民解放军空军总医院”，点击关注，直接接驳至“空军总医院APP”上，实现预约挂号。

5、在支付宝生活号中搜索关注“空军总医院”，也可以进入“空军总医院APP”。

取号、退号，有几件事情需特别注意

1、如果到医院窗口或自助机取预约号，务必携带身份证或医保卡，避免他人恶意冒领。

2、如果是北京医保用户，使用APP预约挂号时需预先支付全额医事服务费，就诊当天到挂号窗口或自助机取号时，凭北京医保卡可定额报销医事服务费，报销金额将实时退还至APP绑定的银行卡。

3、如果是自费看病，若无需打印发票，即可省去到窗口或自助机取号程序，凭手机自助挂号二维码直接到诊区扫码刷号，进入候诊程序。

4、预约挂号成功后如果想退号，在就诊日前一天15:00时之前，给114打电话，或通过手机APP或公众号自助办理退号；若超过手机APP最晚退号时间，就诊当天携带患者有效证件到医院窗口办理退号。超过就诊时间，此号视为自动放弃，医院将不予退号。（艾素）

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